C’est en ayant toutes les deux travaillé en vente et en ayant un œil pour la mise en valeur de produits et le design d’intérieur que nous nous sommes lancées dans la documentation du processus par lequel les entreprises configurent leur espace de ventes éphémères en suivant la montée en popularité des pop-up shops. Nous avons pu observer à maintes reprises que la configuration d'un espace de vente éphémère présente de nombreux défis pour les petites et moyennes entreprises. Particulièrement en contexte de salon et foires, cet environnement hautement compétitif et couteux amène les entrepreneurs à redoubler d’efforts pour faire bonne impression afin de se différencier de la concurrence et d’établir une crédibilité et une confiance avec les clients. Ils sont toutefois confrontés à des réglementations strictes et une logistique complexe qui nuit à la configuration de leur espace de vente.
Ce projet de design a émergé d’une démarche rigoureuse et itérative, débutant par une phase d'exploration à travers des observations participantes et des entretiens semi-dirigés avec des entrepreneurs, des organisateurs événementiels et une propriétaire d'espace locatif commercial. Ces rencontres ont permis de saisir les besoins et les défis spécifiques rencontrés dans la configuration d’un espace de vente éphémère dans divers contextes, incluant des pop-ups en boutique, des marchés extérieurs et des salons et foires. Plusieurs lectures sur le design commercial, le marchandisage et l'impact de l'environnement sur la perception de la marque a enrichi cette exploration. Pour répondre à la problématique de : comment faciliter la conception d'un espace de vente éphémère adapté aux besoins d’une entreprise en contexte de salons et de foires, des entretiens supplémentaires ont été réalisés avec des experts en design, en ingénierie, en imprimerie et en gestion événementielle. Des validations ont ensuite été conduites pour affiner le produit et s'assurer de sa pertinence et de sa praticité.Reflet est un écosystème de produits conçu pour les entrepreneurs qui souhaitent simplifier la création de leur espace de vente en contexte de salons et de foires.
Doté d'une multitude de pièces interchangeables, l’assemblage de Reflet est instinctif et se fait sans outil. Selon les besoins d'exposition, il est possible de créer un kiosque complètement unique en utilisant les nombreux accessoires disponibles. Son système d'affichage intégré et ses revêtements en tissu amovibles offrent une liberté de création qui permet de personnaliser facilement l'espace en habillant les murs selon les préférences et les besoins spécifiques d’une marque. Des tablettes, des pôles et des crochets s'ajoutent à un recouvrement mural pour des présentations visuelles attractives, favorisant ainsi la mise en valeur et la vente de produits. Le charriot de transport sur roulette facilite son déplacement à travers le salon et se transforme en comptoir une fois la structure montée.
Reflet offre aux participants d’innombrables possibilités de mise en œuvre et une liberté de création presque illimitée sans avoir à tomber dans la complexité du processus et le prix du sur mesure. Grâce à une plateforme intuitive qui permet de visualiser des configurations existantes ou créer un kiosque parfaitement adapté aux dimensions de son espace, les participants peuvent personnaliser leur espace en temps réel. En ayant accès à des accessoires pour mettre en valeur leurs produits et afficher adéquatement leurs outils promotionnels ils peuvent réellement maximiser l'utilisation de leur espace de vente. Reflet se démarque également par sa flexibilité et son évolutivité permettant d'ajuster facilement sa configuration et ses fonctionnalités en fonction des besoins changeants de l'entreprise et des différents événements. C’est la solution clés en main pour garantir une économie de temps et de coûts qui répond à la réalité des entrepreneurs.